Con determinazione n. 189-28673 del 9/11/2017 è stato approvato il Catalogo dell’Offerta Formativa 2017-2018 della Città metropolitana di Torino.
Possono richiedere uno o più voucher formativo/i per la partecipazione a uno o più corsi a catalogo i lavoratori occupati impiegati presso datori di lavoro localizzati in Piemonte e/o i lavoratori occupati domiciliati in Piemonte.
Il voucher copre il 70% del costo del corso a catalogo, il restante importo è a carico del lavoratore (fanno eccezione i lavoratori con ISEE pari o inferiore a € 10.000,00 per i quali il voucher copre l’intero costo del corso).
| Area commerciale e servizi all’impresa | Durata del corso | Valore del corso | Quota a carico del lavoratore | Lavoratore con ISEE fino a € 10.000,00 |
| Elementi contabili di base | 40 ore | € 440 | € 132 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza | ||||
| PROGRAMMA elaborazione di documentazione relativa al processo amministrativo, utilizzando anche procedure e strumenti informatici, e di documentazione ai fini della rilevazione contabile di semplici fatti di gestione, nel rispetto della normativa civilistica e fiscale di riferimento.
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| Elementi di base di paghe e contributi* | 60 ore | € 660 | € 198 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza | ||||
| PROGRAMMA elaborazione di documentazione relativa al rapporto di lavoro, con riferimento a situazioni ordinarie e utilizzando software gestionale. Costituzione del rapporto di lavoro, redazione di semplici prospetti paga riferiti al lavoro ordinario e straordinario, festività, ferie, permessi retribuiti e principali adempimenti contributivi e assicurativi obbligatori. Il modulo costituisce credito formativo per ottenere la specializzazione in “Operatore specializzato in Paghe e Contributi”.
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| Elementi di fatturazione | 40 ore | € 440 | € 132 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza | ||||
| PROGRAMMA le operazioni non complesse riferite alla fatturazione attiva e passiva, compilazione di note di variazione e uso corretto di strumenti di incasso e di pagamento.
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| Elementi di gestione del punto vendita* | 90 ore | € 990 | € 297 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli | ||||
| PROGRAMMA Il flusso logistico delle merci in ingresso/in uscita, le diverse classi merceologiche, i rischi specifici legati al settore e, più in generale, per supportare il funzionamento del punto vendita attraverso la cura degli spazi di vendita, il controllo del funzionamento degli strumenti e dello stato delle merci, l’utilizzo di strumenti utilizzati presso il punto vendita. Il modulo costituisce credito formativo per ottenere la qualifica di “Addetto vendite”. |
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| Elementi di e-commerce | 40 ore | € 440 | € 132 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli | ||||
| PROGRAMMA Il processo di compra-vendita aziendale on line tramite l’utilizzo di una piattaforma professionale di e-commerce installata nella Server Farm dell’Agenzia Formativa e gli aspetti normativi.
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| Tecniche di relazione col cliente | 22 ore | € 242 | € 72 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza | ||||
| PROGRAMMA Strumenti, indicazioni e modalità idonee a rapportarsi col cliente: soddisfazione e fidelizzazione. Il percorso risulterà particolarmente utile, sia a quanti già operano nell’ambito dei servizi di vendita, di ristorazione, di recettività, allo scopo di ottimizzare la performance relazionale, sia a coloro che intendono introdursi in settori nei quali le abilità di natura relazionale condizionano la qualità del servizio reso. | ||||
| Aggiornamento informatico | Durata del corso | Valore del corso | Quota a carico del lavoratore | Lavoratore con ISEE fino a € 10.000,00 |
| Sistema operativo e Internet livello utente | 32 ore | € 352 | € 105,60 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza
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| Internet livello utente* | 16 ore | € 176 | € 52 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli
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| Sistema operativo e Elaborazione testi base | 36 ore | € 396 | € 118,80 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli
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| Elaborazione testi base* | 24 ore | € 264 | € 79,20 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza
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| Foglio elettronico base* | 24 ore | € 264 | € 79,20 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza
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| Foglio elettronico avanzato* | 30 ore | € 330 | € 99 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza | ||||
| Ristorazione | Durata del corso | Valore del corso | Quota a carico del lavoratore | Lavoratore con ISEE fino a € 10.000,00 |
| Tecniche cucina base | 50 ore | € 550 | € 165 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza | ||||
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PROGRAMMA Sviluppo di competenze utili all’inserimento lavorativo nel settore ristorativo: tecniche base di cucina, principali metodi di cottura, utilizzo delle attrezzature.
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| Tecniche pasticceria da ristorazione | 50 ore | € 550 | € 165 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli | ||||
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PROGRAMMA Sviluppo di competenze utili all’inserimento lavorativo nel settore ristorativo: tecniche base di pasticceria da ristorazione, descrizione e utilizzo delle attrezzature
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| Tecniche di bar | 27 ore | € 550 | € 165 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza | ||||
| PROGRAMMA Sviluppo di competenze utili all’inserimento lavorativo nel settore ristorativo: il Servizio di bar, l’Utilizzo delle attrezzature e il rapporto con il cliente. | ||||
| Lingue straniere | Durata del corso | Valore del corso | Quota a carico del lavoratore | Lavoratore con ISEE fino a € 10.000,00 |
| Lingua spagnola livello elementare* | 60 ore | € 660 | € 198 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza | ||||
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PROGRAMMA Comprensione di espressioni di uso comune; Conversazione in attività semplici e di routine; Produzione scritta di base. Livello A2 del Portfolio Europeo delle Lingue. Docente madrelingua o con competenze pari ad un madrelingua
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| Lingua francese livello preintermedio* | 60 ore | € 660 | € 198 | GRATUITO |
| SEDE: Rivoli – Pianezza | ||||
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PROGRAMMA Comprensione dei punti essenziali di un discorso, a condizione che venga usata una lingua chiara e standard e che riguardi argomenti di immediata rilevanza; Tecniche di conversazione utili a chi viaggia; Produzione di testi semplici. Livello B1 del Portfolio Europeo delle Lingue. Docente madrelingua o con competenze pari ad un madrelingua
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| Lingua inglese livello elementare* | 60 ore | € 660 | € 198 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza | ||||
| PROGRAMMA Comprensione di espressioni di uso comune; Conversazione in attività semplici e di routine; Produzione scritta di base. Livello A2 del Portfolio Europeo delle Lingue.
Docente madrelingua o con competenze pari ad un madrelingua
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| Lingua inglese livello preintermedio* | 60 ore | € 660 | € 198 | GRATUITO |
| SEDE: Pianezza | ||||
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PROGRAMMA Comprensione dei punti essenziali di un discorso, a condizione che venga usata una lingua chiara e standard e che riguardi argomenti di immediata; Tecniche di conversazione utili a chi viaggia; Produzione di testi semplici. Livello B1 del Portfolio Europeo delle Lingue. Docente madrelingua o con competenze pari ad un madrelingua |
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| Aggiornamento per operatori del benessere | Durata del corso | Valore del corso | Quota a carico del lavoratore | Lavoratore con ISEE fino a € 10.000,00 |
| Ricostruzione unghie | 25 ore | € 275 | € 82,50 | GRATUITO |
| Scarica il volantino | SEDE: Rivoli | |||
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PROGRAMMA Tecniche di allungamento/ricopertura delle unghie. L’accesso al corso è riservato a persone già in possesso dell’abilitazione professionale nel settore del Benessere . |
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Attività preliminari, vincoli e certificazione
I corsi contrassegnati con (*) prevedono test per valutare il possesso di competenze/livello di ingresso, gli altri corsi possono prevedere un colloquio orientativo/incontro informativo per la presentazione del progetto.
E’ possibile richiedere uno o più voucher di partecipazione ai corsi con un limite massimo di € 3000,00 pro capite.
La frequenza del corso deve avvenire al di fuori dell’orario di lavoro.
Scolarità minima non richiesta, ad eccezione del corso “Elementi di base di paghe e contributi” e per cui è richiesta la qualifica, come titolo minimo.
Certificazione rilasciata: attestato di “Validazione delle competenze”
Ogni corso può avere più edizioni. L’inizio dei percorsi ha luogo con il raggiungimento del previsto numero di iscrizioni
Le modalità di accesso ai corsi sono descritte nell’Avviso pubblico per l’assegnazione di voucher, pubblicato sul sito della Città metropolitana di Torino.
