Corso gratuito
Prerequisiti: Diploma di scuola secondaria di I grado (Licenza Media)/ Qualifica/ Diploma
Attività preliminari: colloquio orientativo e motivazionale
Durata del corso: 500 ore di cui 200 di stage
Orario del corso: diurno
Inizio del corso: Ottobre/Novembre 2021
Volantino del corso: Scarica
Stato del corso: Corso approvato e finanziato
Sede del corso
Pianezza, Viale S. Pancrazio, 65
011.968.26.93
segreteria.pianezza@salfior.it
Obiettivi del corso
L’Addetto vendite svolge compiti relativi alla vendita di merci con modalità esecutive, unendo alle conoscenze tecniche del mestiere una buona capacità di comunicazione con il cliente. Accoglie, informa e assiste il cliente fino alla consegna del prodotto; cura la sistemazione dei locali, sia in termini di igiene e pulizia che di allestimento degli spazi espositivi interni e della vetrina, provvedendo anche, in raccordo con il magazzino, al rifornimento degli scaffali o altri spazi espositivi. Si occupa della preparazione delle merci e del loro confezionamento e, se necessario, effettua le operazioni di cassa utilizzando procedure e tecnologie informatiche. L’Addetto vendite è una figura polivalente che può trovare impiego nelle piccole come nelle grandi aziende di distribuzione di qualsiasi settore, food e non food.
Aree di formazione
- Il funzionamento del Punto vendita
- Elementi di organizzazione delle vendite
- Elementi di gestione del magazzino
- Elementi di merceologia
- Elementi di tecnica commerciale
- Procedure e tecniche di igiene e pulizia e riordino
- Sicurezza – rischi specifici
- Il Processo di Vendita
- La comunicazione nel contesto di vendita
- Servizi operativi di vendita
- Elementi di customer care e customer satisfaction
- La Presentazione delle merci
- Tecniche di confezionamento
- Tecniche espositive
- Elementi di igiene-HACCP
- Sicurezza, Qualità, Informatica
Esperienze pratiche
Stage di 200 ore dove potrai metterti alla prova nel mondo del lavoro.
Certificazione
Al termine del corso, a seguito del superamento di un esame finale, otterrai un Attestato di qualifica.